5月8日,在上饶市住房公积金管理中心铅山分中心迁入新政务服务中心次日,中心党委书记、主任罗贤华率队赴新址调研并指导工作。
分中心主任刘宏围绕新服务大厅功能布局、业务运行及服务管理等方面作全面汇报,重点介绍了窗口服务标准化建设、线上线下服务效能提升、便民服务机制创新等推进情况。
听取汇报后,罗贤华对分中心实现平稳过渡、服务有序衔接给予充分肯定,并就后续工作提出要求:一要坚持以群众需求为导向,持续优化服务流程,完善配套设施建设,确保业务办理便捷高效;二要深化政务服务标准化管理,加强队伍能力建设,打造专业规范、热情主动的服务团队;三要把握数字化改革机遇,拓展服务场景应用,推动公积金服务向智能化、精准化方向升级。
此次调研为新服务大厅高质量发展锚定方向。分中心将以此次搬迁为契机,紧扣“惠民公积金、服务暖人心”目标定位,通过服务升级、管理提效、创新赋能等系统性举措,持续提升政务服务品质,为优化区域营商环境贡献更大力量。
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