记者近日从上饶车务段获悉,今年一季度,上饶车务段累计发送旅客521.36万人次,同比增长8.76%,其中上饶火车站累计发送旅客235.33万人次,同比增长7.05%。
近年来,上饶火车站不断完善车站各项设施,创新服务方式,优化便民举措,提升服务水平,为重点旅客开通绿色通道,营造舒适的乘车环境,以实际行动践行“安全、便捷、高效”的服务宗旨,有效提升了旅客进站效率和出行体验。
一季度,上饶火车站以旅游流、务工流、学生流、商务流为主。为方便“银发”旅客出行,车站在进站口新增了“银发”及团体旅客进站绿色通道。针对老年旅客在人工检票时的通行需求,增加了人工检票闸机数量,扩大了闸机宽度,方便老年旅客验证乘车。在车站候车室卫生间门口,增设多台鼓风机轮流工作,保持地面干燥,减少旅客滑倒摔跤的风险。
此外,上饶火车站还积极与我市公交部门对接,增加多趟公交班次,延长公交营业时间,方便游客出行。同时根据游客出行特点、景区活动安排,在车站出站口附近增设了旅游引导台,安排专人提供旅游咨询、交通推荐等服务,还提供包含景点活动、美食路线的旅游手册,向外来旅客展示大美上饶热情好客的良好城市形象。
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