序号

单位

主要工作任务

1

各县（市、区）政府

1.根据省“赣服通”5.0版页面设计标准，完成分厅页面改版。

2.整合各部门服务提供服务事项，上线部门服务专区。

3.梳理本地涉企服务清单，按照“能简则简”“能并即并”原则开展审批改革，上线本地园区服务，推进本地园区服务入驻省“惠企通”平台。

4.加快推动政务服务标准化、自动化、智能化，实现中超赛事下注服务事项“秒报秒批”。

5.完成与欧洲五大联赛省事项管理系统、政务服务网的深度融合，确保数据同源、同步更新、联动管理，并将“赣服通”分厅上线的主题服务专区同步部署至政务服务网分厅。

6.加快梳理帮办代办服务事项清单，完善帮代办服务规范标准及流程，推进办事大厅帮代办窗口建设。

7.推进电子签名、电子印章、电子证照、电子材料在政务服务领域广泛应用、互认共享，完成省级要求的电子证照开通工作。

8.加快梳理本地事项服务知识以及非推送类常规问答，汇聚至“小赣事”智能客服知识库，实现用户办事体验全流程导查导办、边问边办。

9.完成县级政务服务大厅叫号系统与市统一预约服务平台对接，统一预约服务入口，实现群众掌上办事的预约、取号、排队、叫号一体化服务。

10.完成县级通用网上审批系统接入“赣政通”分厅，推进政务服务、惠企等事项，实现“前店后厂”政务服务模式。

11.加强服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用，保障本地用户数据安全。

2

上饶经济技术开发区、高铁经济试验区

1.梳理本地园区服务清单，按照“能简则简”“能并即并”原则开展审批改革，将本地园区服务上线至市本级分厅。

2.加强服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。

3.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

3

三清山风景名胜区

1.加强服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。

2.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

4

市政务服务管理局

1.牵头建立各地、各部门分管领导、联络员参与的联络机制，组织召开调度推进会。

2.协调解决工作推进中存在的问题。

3.定期调度各地、各部门工作进展，对工作成效督导考评。

5

市大数据发展管理局

1.出台《上饶市“赣服通”5.0版技术规范》，建立服务事项上下架审核标准，制定“赣服通”平台服务质量和数据安全管理办法。

2.升级“赣服通”上饶分厅5.0版、“一窗式”综合服务平台等相关平台，为政务服务拓展提供技术支撑和保障，并做好“赣服通”平台建设运维管理工作。

3.做好政务数据共享工作，为全市各地政务服务数据服务能力提供支撑。

4.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

6

市发改委

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.持续优化惠企政策兑现和用电报装一件事。

3.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

4.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

5.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

6.做好“赣服通”上饶分厅5.0版项目立项支持。

7

市财政局

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

3.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

5.做好“赣服通”上饶分厅5.0版项目资金保障。

8

市教育局

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.推进中高考优待、招生考试考生加分资格认定等服务实现秒报秒批。

3.推进儿童入园、中高考优待等“一件事一次办”服务上线。

4.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

5.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

6.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

9

市科技局

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

3.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

10

市工业和信息化局

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

3.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

11

市公安局

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

3.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

5.做好本地办件、好差评数据回流工作。

12

市民政局

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

3.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

5.持续优化“身后一件事”“低保救助一件事”。

13

市司法局

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

3.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

14

市人力资源和社会保障局

1.负责辐射全市的人才服务专区建设。

2.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

3.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

4.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

5.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

6.推进员工招聘“一件事一次办”上线赣服通。

7.持续优化“个人创业一件事”“退休一件事”。

15

市自然资源局

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

3.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

5.推进“不动产交易登记”一件事上线赣服通。

6.持续优化“二手房办理不动产证及电水气联动过户”一件事。

16

市生态环境局

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

3.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

17

市住房和城乡建设局

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

3.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

5.推进“一般企业投资项目审批”一件事上线“赣服通”。

6.推进部门本地自建业务系统与“一窗式”综合服务平台对接。

7.推进建筑行业资质查询服务上线“赣服通”。

18

市交通运输局

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

3.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

19

市水利局

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

3.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

20

市农业农村局

1.负责辐射全市的数字乡村专区建设。

2.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

3.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

4.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

5.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

21

市商务局

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

3.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

22

市文广新旅局

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

3.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

23

市卫健委

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

3.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

5.持续优化“出生一件事”。

24

市退役军人事务局

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

3.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

5.持续优化“退役一件事”。

25

市应急管理局

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

3.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

26

市税务局

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

3.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

5.持续优化“税费缴纳”一件事。

27

市市场监督管理局

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

3.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

5.推进企业准入、企业准营、企业注销、企业变更等一件事上线“赣服通”。

28

市体育局

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

3.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

29

市医保局

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

3.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

5.持续优化医保一件事。

30

市林业局

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

3.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

31

市档案局

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

3.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

32

市金融办

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

3.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

33

市残联

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

3.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

34

市消防救援支队

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

3.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

35

中国人民银行上饶市中心支行

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

3.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

5.推进“获得信贷”一件事上线“赣服通”。

36

市人防办

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

3.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

37

市城管局

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

3.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

38

市住房公积金管理中心

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

3.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

5.持续优化“公积金贷款”一件事。

39

市气象局

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

3.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

40

市自来水公司

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

3.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

41

市大通燃气公司

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

3.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

42

国网上饶供电公司

1.根据政务服务事项动态更新调整的情况，梳理高频政务服务事项，并上线赣服通。

2.做好政务服务事项标准化梳理工作，确保与业务审批系统服务事项名称、办事指南同一标准。

3.持续推进本部门惠企政策、事项上线“惠企通”平台。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理非推送类常规问答，以及线上服务的地址与对应业务问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

43

上饶市公共交通集团有限公司

1.持续优化上饶市公交卡、公交线路查询应用服务。

用户

信息

单位全称

社会信用代码证号

单位通讯地址

经办人/联系电话

备案类型

1.新增 ¨    2.变更 ¨   3.撤销 ¨

应用名称

服务范围

接入模式

服务内容

单位盖章

                        单位名称（公章）

                      年    月    日

须知

1.本备案登记表请用正楷字体填写清楚、完整，且需加盖单位公章方有效。

2.上线应用服务由备案单位负责解释，若由于违反相关规定，造成不良后果的，平台方有权要求申请单位立即改正，对拒不改正的，平台方有权终止其使用“赣服通”分厅的资格，并由备案单位承担全部责任。